FAQ

Comment puis-je m’inscrire à une enquête ?

Soit par l’intermédiaire du médecin de famille, soit directement par téléphone ou par e-mail.

Combien de temps dois-je attendre pour obtenir un rendez-vous pour un entretien ?

En règle générale, nous pouvons vous garantir un rendez-vous dans notre cabinet de consultation dans un délai de deux semaines.

Où se déroulent les opérations ?

Les interventions ambulatoires ont généralement lieu au cabinet de groupe de gastroentérologie de la Bubenbergplatz à Berne. Les interventions stationnaires ont lieu à la clinique Beau-Site à Berne.

Puis-je choisir le médecin de Swiss1Chirurgie que je souhaite consulter ?

En principe, oui. La plupart des interventions sont pratiquées par tous les médecins de Swiss1Chirurgie. Il y a quelques exceptions : Dr. med. Jörg Zehetner est notre spécialiste du reflux, ces opérations sont effectuées par lui. Le Dr Anita Scheiwiller est notre spécialiste des opérations de la thyroïde et des parathyroïdes.

Dans quel délai une opération peut-elle être planifiée ?

Nous pouvons presque toujours vous proposer une date d’opération rapide, dans un délai de 2 à 3 semaines.

Puis-je me faire opérer chez vous si je n’habite pas dans le canton de Berne ?

Si vous avez l’assurance complémentaire « dans toute la Suisse », cela ne pose aucun problème. Même pour les interventions qui ne sont pas proposées dans votre canton de résidence (interventions abdominales dites hautement spécialisées), la caisse maladie prend toujours en charge l’intégralité des coûts. Dans le cas contraire, vous devez payer vous-même la différence de coûts entre les cantons. Or, il s’agit en général de très petites sommes d’argent.